优质服务暖人心  收到锦旗获赞誉

 

本网讯  近日，我院骨科二病区患者及家属将一面“医德高尚，医术精湛”的锦旗送至医护人员手中，表达感激之情。

6月17日，家住二汽基地88岁高龄的杨奶奶，因不慎跌倒致左髋部疼痛后急诊以“左股骨转子间骨折”收入骨科二病区。为尽快减轻杨奶奶病痛，提高其生活质量，入院后刘江涛主任手术团队全面仔细评估其身体状况，并制定详细的手术方案，6月21日在腰硬联合麻醉下行“左股骨转子间骨折闭合复位PFNA内固定术”。整个围手术期以ERAS理念为基础，对患者疼痛、营养、管道等各方面护理措施进行优化，最大限度的减轻患者的痛苦和不适，最终杨奶奶7月6日顺利出院。

患者及家属送来的锦旗和感谢话语，是对科室全体医护人员最大的鼓励和肯定。骨科二区医护人员将以更加饱满的工作热情，为患者提供更加优质的医疗护理服务，以群众的满意为目标，以感动患者为己任，更好的为患者服务！

                                    （骨科：王雪  李群）