导医垫付医疗费 八旬老太好感激
2024-01-03 15:46管理员
【本网讯】“不光垫钱,还陪我瞧病。这群姑娘真是好啊!”1月2日,82岁的涂康英奶奶抹着眼泪,感谢高新院区导医护士们有爱心。
当天,襄阳市第一人民医院高新院区导医台护士们像往常一样忙碌着,突然李红运发现门口一身躯佝偻的老奶奶推着轮椅艰难前行、四处张望,一时不知如何是好。
“老奶奶,你有什么需要我帮助您的吗,您这么大年龄了怎么是一个人来的啊?”导医护士李红运主动上前问道。老奶奶说:“我今年82岁,老伴儿去世20多年了,儿子心脏病刚做手术,儿媳妇瘫痪在床,只能自己一个人来了”。
老奶奶说,她最近右边胳膊疼痛加剧,想找医生看看。李红运和胡耀尹一起把老人扶到侯诊厅休息,帮老奶奶挂了号,还告知二楼导医谭欣然带领老人就诊。
医生看了以后,给老人开了检查,需要130多元,老人身上只带了100元钱,得知老人家境贫寒,谭欣然主动帮助老人缴付了30元的检查费。
在谭欣然带老人检查的过程中,碰巧遇到护士长唐晓华巡查。在得知老人的情况后,唐晓华慷慨解囊,为老人支付了后续的医药费,还把之前垫付的检查费还给了谭欣然。
当老人拿到药时,她一把拉住谭欣然的手,激动地流下了泪水。她说:“你们真是好姑娘啊,感谢你们,感谢一医院培养的好姑娘!”并让李红运代她写下了这一封感谢信。
考虑到老人行走不方便,唐晓华还专门安排服务中心人员将老人一直送到家中。
唐晓华说,像这样助人为乐的事,在这里经常发生。导医台是医院的窗口,代表着医院的形象。这是爱的奉献,更是医院改善护理行动、延伸护理服务的一个重要体现,为襄阳市第一人民医院高新院区患者服务中心有这样一支有大爱、有责任、有担当的团队而自豪。
(高新区患者服务中心:吴胜男)