纸短情长!这封手写的感谢信暖心又感动

2023-01-30 11:08管理员

【本网讯】“今天给我们看病的这个医生太好了!太让我感动了!我想写个感谢留言,能借我一张纸和一支笔吗?” 1月27日晚上10点,一位夜间在襄阳市第一人民医院耳鼻喉科病房看诊的患者家属向值班护士借来纸笔,在护士站手写感谢信。

原来,这位患者在一个多月前出现耳鸣、听力下降及头晕症状,在外院住院治疗9天后没有明显效果,患者及家属非常焦虑和担心,于是夜间挂急诊来到耳鼻喉科病区问诊,咨询是否可以继续用药和治疗效果的问题。虽然值班的常超医生当天已经收治14位新入院患者,非常繁忙,但是常超仍然十分耐心地与患者及家属讲解沟通了详细的治疗方案,并且安慰他们不要过度焦虑和担心,经过规范的治疗可以慢慢恢复部分听力的,让患者及家属悬着的心放了下来,也放下了来看病时的担心和焦虑,家属非常感动,于是现场手写了一封感谢信以示感谢。

          (耳鼻喉科:张永红)

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