足不出户 优质护理服务触手可及

【本网讯】炎炎夏日，当人们纷纷在空调房避暑时，襄阳市第一人民医院老年病科护士为解决行动不便患者的护理需求，积极创新护理服务模式，通过“互联网+护理服务”将院内护理延伸至院外。

8月24日，老年病科专科护士杨亚婷、柯雯雯顶着烈日，利用休息时间前往两名行动不便的患者家中，提供专业、及时的上门护理服务。

70岁的任先生因车祸下肢瘫痪在床，留置尿管已1月，尿袋1月未更换，查看尿袋为深褐色尿液，专科护士杨亚婷拔除尿管后尿道口流出鲜红色的血液，随即先止血，待消毒后未见血尿后再留置尿管。更换完成后，杨亚婷向家属仔细地讲解了留置尿管的护理事项，并讲解饮食知识和使用维护常识。同时，等待观察，确认患者一切状况正常后才结束服务。

任先生的家人说：“其实我们也非常担心老人尿路感染，但是去一趟医院，不仅要叫救护车，还要好几个人抬上抬下，非常费事，老人又不宜搬动。经过多方打听，才知道市一医院有 “延伸护理”的平台，于是赶紧从微信平台上下单。”

从任先生家出来后，两人从樊城区又赶往襄城青山驱动厂88岁高龄的杜奶奶家中。老人极度消瘦，严重营养不良，护理操作时特别谨慎，专科护士柯雯雯耐心细致地为杜奶奶进行换管操作。自从有了“互联网+护理服务”平台，家属一致感慨：这样的医护到家服务真好，给我们带来的方便不是一丁半点！

“互联网＋护理服务”的便捷体验，实实在在解决了一家人就医难的窘况。“急”患者所急，“解”患者难题，让出院患者和行动不便的老人在家也能接受医院专业的护理服务，提高了患者的就医感受和服务体验。

自2023年以来，我院老年病科“互联网+居家护理”在三位专科护士辛勤付出下，已完成上门服务36例，均获得患者及家属的一致好评。

（老年病科：杨亚婷、陆莉）