服务有温度，医患有真情

【本网讯】近日，襄阳市第一人民医院高新院区耳鼻喉科杨武副主任收到患者送来的一面印有 “医德高尚暖人心，医术精湛除病疾”的锦旗，对医护人员精湛的诊疗技术和贴心的护理服务给予高度赞扬。                                                              

王先生因右耳间断渗血，伴右侧头门，听力下降情况，入院后，完善相应检查，杨武带领手术团队为王先生制定了严谨的手术方案，确定了患者的手术方式。术后，在耳鼻喉医护团队的精心照顾下，王先生恢复良好并顺利出院。

住院期间，杨武副主任和刘月护士长带领团队每日多次巡视病房，患者有任何不适第一时间到跟前查看，并根据病情进行治疗方案的调整。五官科护理团队对患者进行精心的护理，用充分的耐心、爱心和责任心给予王先生莫大的鼓励和支持。王先生及家属对治疗效果非常满意，对五官科医护团队耐心细致的工作态度高度赞扬，在王先生康复出院的第二天就送来锦旗表达感激之情。

一面锦旗，凝聚着一份温暖、一份认可、一份信赖、更是一种责任。杨武说：“这面锦旗不仅是患者的信任，更是我们继续为广大患者提供更优质医疗服务的不竭动力。五官科全体医务人员将继续认真履行岗位职责，以专业的技术、贴心的服务造福更多患者。

（高新院区五官科：宋闫妍、刘月）