小小鞋柜暖心怀,优质服务在心间

2023-03-20 15:48管理员

【本网讯】为更好地践行优质护理服务,打造有温度的手术室,让患者感觉到手术室的温暖,近日,我院西区麻醉科购置迷你小鞋柜,放在家属等候区,给手术患者的拖鞋安置了新家。

患者等候区杂乱一直是让手术室护士长头疼的问题,术后手术患者家属找不到鞋子也时有发生,四处找寻不仅耽误时间,还会引起患者及家属的不满意。

经过一段时间的投入使用,不仅得到患者及家属的一致好评,连外科医生都对这样的服务竖起大拇指。新鞋柜的使用不仅节约了空间,让整个区域更整洁干净,使用也很方便,摆脱了杂乱无序场景,实现了人性化的整理归纳。

西院区麻醉科:牛艳丽、陈青禾)

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