我院举行《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》启动会

强基础 提质量 促发展

——我院举行《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》启动会

【本网讯】为积极响应并贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药管理局开展的以“强基础、提质量、促发展”为主题的进一步改善护理服务行动，8月31日下午，襄阳市第一人民医院举行《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》启动会，党委委员、副院长周兴建出席。

周兴建要求大家紧扣“行动计划”的主题和各项任务，积极探索改善护理服务的新途径、新举措，更好满足患者和社会的期望。周兴建指出，护理服务没有最好，只有更好，护理团队一方面要提高护理质量，保障患者安全；另一方面要深挖专科特色，提高职业荣誉感，同时要通过不断完善激励机制，充分激发护理团队内动力，真正实现患者满意、医院满意、社会满意。他希望，护理团队能持续提升服务意识，提升服务宽度，进而提升患者的就医体验，推动我院护理工作高质量发展。

护理部周玉梅主任对行动计划的具体任务进行详细解读，针对我院改善护理服务行动的目标、计划和措施作了周密部署。她说，改善护理服务行动是提升患者体验的重要举措，是今后三年护理工作的重点。我院要紧密围绕“强基础、提质量、促发展”的主题，深入开展责任制整体护理提升行动、优质护理标准化建设行动、“双减”深入行动、护患共情关爱提升行动、老年护理服务能力提升行动及互联网+护理提升行动，促使护理服务规范化、患者照护连续化，努力为人民群众提供全方位、全周期的优质护理服务。

（护理部：董延丽、徐双）