我院举行移动端出院结算培训
2024-10-16 15:48管理员
【本网讯】10月9日,襄阳市第一人民医院举办移动端出院结算服务培训会,旨在提升医院服务效率与患者满意度,通过数字化手段简化出院流程。在培训会上,财务科王磊科长对出院流程进行详细讲解。
据悉襄阳市第一人民医院推出移动端出院结算服务,是襄阳市首家使用移动医保新模式完成线上出院结算的医院。该项服务无疑为出院患者提供了极大的便利,这一创新举措不仅简化了出院流程,还减少了患者的等待时间,提升了医院的服务效率和质量。
具体来说,患者可以通过“襄阳市第一人民医院”支付宝或微信官方小程序渠道,点击【首页】-【全部功能】-【住院服务】-【出院结算】,选择就诊人,录入住院号并查看预结算信息(系统会自动校验是否可医保报销结算,如患者正常完成入院医保登记且符合医保报销政策,自动进入医保结算界面;如患者不符合医保报销政策则进入自费结算界面)。在确认无误后,患者可以点击【出院结算】按钮,系统会自动展示费用构成情况,点击【去支付】完成最终住院费用的补缴或退还。支付完成后,患者可实施查询出院结算记录,并且还可以直接在手机上查看和下载电子发票,无需再到窗口排队领取。
总之,襄阳市第一人民医院推出的移动端出院结算服务是一项非常有益的举措。它不仅为患者提供了极大的便利,还提升了医院的服务效率和质量。
(信息中心:刘威、刘枭)