“12345”来电点名表扬，他们有速度、有技术、有温度……

【本网讯】提到12345，不少人的第一反应是“投诉”，而近日襄阳市第一人民医院收到一份特殊的“工单”，致电者对急诊科、心血管内科、消化内科、安保部等多个科室医务人员的精湛技术和暖心服务表达真挚的感谢。

1、男子突发心慌，保安协助停车及时就医

11月29日晚22点30分左右，50岁的阁先生因突发心慌、心悸，被家人紧急送往襄阳市第一人民医院急诊科。

在急诊科门口，保安人员见阁先生情况危急，主动上前询问，迅速协助停车并将车钥匙送至急诊科，避免了家属因寻找停车位而耽误救治。

心电图检查显示，阁先生患有“快心室率心房颤动、缺血型ST-T改变及AVR导联ST段抬高”等症状。急诊科立即给予胺碘酮药物复律治疗，并随后将阁先生收治于心血管内科二病区进一步诊治。

 

2、捕捉疾病蛛丝马迹，内镜切除去疾患

黄翔医生查房

管床医生黄翔在阁先生入院后对其进行了详细的诊查，诊断为“阵发性心房颤动”，根据其病情评估阁先生需要口服抗凝药物治疗，但口服抗凝药物有一定的出血风险，考虑到患者既往有高血压、胆囊息肉、尿酸偏高、右肾囊肿及多发结石、左侧足踝及腕关节疼痛、腔隙性脑梗死等多种疾病，为确保病史无遗漏，黄翔医生还专门查询了阁先生今年的体检报告，发现其粪便隐血阳性，于是立即请消化内科周和荣副主任医师会诊，周和荣医生详细了解患者病情后仔细评估，建议患者行胃肠镜检查明确粪便隐血阳性的原因。

周和荣医生为患者进行无痛胃肠镜检查

12月6日，经过术前充分准备和麻醉评估后，周和荣医生在消化内镜中心为阁先生进行无痛胃肠镜检查，在肠镜检查中发现盲肠、升结肠及降结肠有5个大小不等的息肉，其中盲肠、升结肠两枚息肉，大小分别约0.6*0.6cm及0.7*0.8cm，广基，NBI模式下观察并结合JNET分型考虑息肉为2A型息肉，为腺瘤型息肉，存在癌变机率的风险。

术中，周和荣医生及时与阁先生的家属进行治疗方案沟通后，决定为阁先生采取内镜下粘膜切除术（EMR）切除结肠息肉。

周和荣医生凭借娴熟的内镜技术，用了10余分钟把两处病灶完整切除。术后用金属夹对创面进行夹闭，较小的增生性息肉均行氩离子凝固术。目前，阁先生病情稳定，状态良好。随后，病理诊断为管状腺瘤。

 

3、温暖守护，保心降压正当时

“要不是黄医生查询我的体检报告并建议行胃肠镜检查，周医生精细操作切除息肉，避免病情进一步恶化，不然后果不堪设想，你们救了我一命啊。” 阁先生及其家属对医院的精准诊疗和及时手术表示由衷感谢。

此外，心血管内科主任黎晓兰及病区护士长汪玲玲每日查房、询问病情，为阁先生提供了全面的治疗和服务。经心血管内科诊断，阁先生还患有急性心肌梗死等疾病，目前正接受抗凝、复律等治疗，病情已得到有效控制。

黄翔医生介绍，心房颤动（atrial fbrillation,af）简称房颤，通常表现为不规则且很快的心率。高血压、高血脂、糖尿病、肥胖、吸烟、喝酒、运动少和熬夜等都是房颤的危险因素。此外，房颤的发生率随着年龄增加逐渐升高，所以老年人是房颤的高危人群，应每年定期体检筛查。

（宣传部：宁婧）