[假如我是服务对象 大讨论-71]加强医德医风建设

西区医技党支部 黄在伦

最近医院组织开展的“加强医德医风建设——假如我是服务对象”大讨论活动进行的如火如荼，对于刚到医院这个大家庭上班半个月的我来说，这个活动给了我一个及时、正能量的方向标。切身参与到其中之后，感受颇丰，收获满满。

作为一名新入职的放射科医生，需要尽快完成 “学生”到“医务工作者”两个不同角色之间的转换，以前不管发生什么事情，在我前面还有老师，不需要我独自面对，但现在我是新时代下的医务工作者，需要我和众多和我一样年纪的95后一起，走在最前线，为需要我们帮助的患者服务。但怎么样才能更好在刚工作之初就树立积极正确的医德医风，如何强化为人民服务的初心是十分重要的。

一、为患者服务，就要始终不忘初心、牢记使命，与患者同呼吸、共命运、心连心

初心即为中国共产党为人民服务的初心，我作为一名放射科医生的初心就是悉心对待每一位前来检查的患者，用最先进最合适的影像方法帮助临床医生诊断疾病。我的工作就相当于临床医生的眼睛，我需要用合理有效的方式在患者需求与临床医生要求之间搭建桥梁。我现在每天都在直接与患者接触，并且每天的病人量很大，工作时间长了就可能会出现惰性思想，所以，在工作之前就必须要明确自己的初心是什么，明确自己存在的意义和价值是什么。我是和患者绑在一起的，我们是同呼吸共命运的，每天提醒自己坚持自己初心，真心实意的为人民服务，为前来做检查的每一个患者服务。

二、为患者服务，就要有恻隐之心，善于换位思考，与患者建立友好的医患关系，为患者排忧解难

医者，当有恻隐之心，能切身实际的体会到患者的病痛与劳苦，善于站在对方的角度去对待问题。在工作之前，我有时候也会生病看医生，那时的我也是广大患者中的一员，当我自己伴着病痛一路辗转从很远的地方到一家自己信的过的医院排队、挂号、做检查、等结果、住院等等一系列每一个患者都会经历的流程的时候，简直是身心俱疲，当我不知道检查地方在哪儿，或者不知道怎么做检查的时候，要是能看到一个穿白大褂的医生，那便仿佛是看到天使一般，因为我知道，穿着白大褂的他们，能帮到我。尽管我问的问题他可能已经回答过千遍万遍，但在我这儿，却是第一次，此时他细声细语耐心解答的声音便会如天籁一般。现在角色转变了，那个穿白大褂的人是我自己了，是选择当一个别人眼中的天使，用自己力所能及去帮助一个需要帮助的人，还是选择做一个给别人泼冷水连自己都讨厌的人，答案是显而易见的。所以，为患者服务，就要站在对方的角度看待问题，与患者建立友好的医患关系，为患者排忧解难。

三、为患者服务，就要聚焦每个患者的情况变化，始终坚持以患者为中心，与患者建立信任，为患者提供更合理更方便的检查

刚开始工作，学习的是对每一个患者检查部位的操作方法以及检查流程，但是，长此以往，便会形成一种思维惯性，那就是在我的眼里，没有病人只有疾病。显然，这与我之前提到的初心是相违背的，也是不符合我职业要求的。所以，在实际的工作中，还必须要随时聚焦每一个患者的实际情况变化，虽然是同一个检查部位，但是不同的年龄，不同的性别乃至不同的检查时间都是需要我去考虑的。必须以正在做检查的这个患者为中心，关注他的实际情况，多询问，多关怀，多叮嘱，取得他的信任。例如，有些检查需要憋气的患者，因为年龄问题，不能很好的配合，便要提前和他或者他的家属沟通，争取他们的配合，如果患者自己不能配合，便要根据实际情况改变方法，如采用平静呼吸或者家属帮忙以及改变扫描方式等，争取在不为难病人的情况下将图像质量做到最好。

作为一名刚踏入工作的“小白”来说，我还有很多需要在今后的工作中去学习成长，这次“假如我是服务对象”的大讨论给我敲了一个警钟。守初心、担使命，发扬斗争精神，一心一意为人民服务，做一名刚合格的、为患者服务的党员医务工作者。

医生与患者是一个不可分割的整体，请时时思考反省：假如站在检查室门口的不是他而是我自己呢？

2020年7月26日