[假如我是服务对象大讨论-105]心得体会

健康体检科 袁玉丽

深化“假如我是服务对象”大讨论活动，就是要引导广大党员干部和医务工作者换位思考，亲身体验患者所思，患者所想，查找自身的问题，通过整改，提升自己的服务水平。作为体检中心的一名医生，现就“假如我是服务对象”活动谈谈自己的心得体会：

一、提高政治站位，是每一名医务工作者的应尽义务。习总书记在党的十九大报告中指出“要在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上不断取得新进展”。作为三甲医院，在落实“病有所医”责无旁贷，作为体检科的医生，要运用“望闻问切”等手段将来体检的人员区分为健康、亚健康、疾病隐患，并根据不同的类型做好后期跟踪管理，做到无病做好预防，有病早复诊早治疗。

二、提升体检的各环节质量，是每一名医务工作者的应尽本分。如果我们自己作为体检客户，肯定也想替自己检查的医生医疗水平高，能及早发现身体的疾病或潜在疾病风险，尽早干预预防重大疾病的发生。希望医生能宣教健康的生活方式等健康知识，预防慢性病的发生。因此，我作为体检科的医生，需要通过不断的学习，提升自己的诊水平及健康教育能力，更好的体检客户服务。

三、优化体检流程，是每一名体检人的应尽职责。第一次来医院体检的人员，对体检注意事项及流程不熟悉，每一名体检人都要树立全心全意为人民服务的意识，热心引导，让来医院体检的人员少走冤枉路、少等待。对待来医院体检的人员，要耐心细致、微笑服务，让他们有如沐春风、宾至如归的感觉。

最后，作为一名党员，要用政治理论武装自己头脑，不断提升自己的政治素养，历练政治品格，用实际行动服务好全市人民。