【改善就医体验】手术室积极推进护理健康宣教多元化

2024-11-01 18:17管理员

近日,为深入贯彻落实国家卫生健康委开展的《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》,践行“以患者为中心”的服务理念,持续改善患者就医体验,襄阳市第一人民医院手术室积极推进护理健康宣教多元化,以更加生动、高效的方式传递健康理念。

一、宣教方式便捷高效,二维码助力信息传播

手术室与各科室紧密合作,共同打造“墙墙联手,‘码’上健康”的宣教新模式。将宣教内容制作成二维码,并分发至各临床科室。患者使用手机扫码,即可获取与自身手术相关的宣教资料。这种高效便捷的宣教方式,不仅节省了患者的时间,更提高了宣教的效率与覆盖面。

二、宣教内容多彩纷呈,卡通形式寓教于乐

健康宣教对于手术患者的手术治疗与术后康复至关重要。手术室为此精心策划了一系列宣教内容,从术前心理准备、饮食调整,到术中配合要点,再到术后康复指导与疼痛管理,每一环节详尽且周到。此外,宣教内容采用卡通形式,将原本枯燥的医学知识转化为生动有趣的视觉体验,无论是成人还是儿童患者,都能轻松理解,真正实现寓教于乐,让健康知识深入人心。

三、宣教人群广泛覆盖,个性内容精心打造

健康宣教针对不同患者群体,如妇科、骨科、小儿等,我们精心设计了个性化的宣教内容。妇科与骨科患者可提前了解术中体位,增强术中配合度;而小儿患者则能在卡通角色的陪伴下,愉快地配合手术,缓解术前恐惧心理。这种精准化的宣教策略,确保了每位患者都能获得最适合自己的健康指导。

手术室护士长张学华表示,此次健康宣教的新举措,是对患者健康负责、对护理服务质量追求的具体体现。未来,我们将继续探索更多创新性的宣教方式,不断提升患者的就医体验和满意度,为构建和谐的医患关系贡献力量。

(手术室:董延丽、陈霞丽)

更多我院平台扫码或搜索
公众号
互联网医院