暖心服务赢得信任,74岁患者手写感谢信

2025-03-26 16:23管理员

“沈主任想病人所想,急病人所急,令我非常感动。”近日,襄阳市第一人民医院妇产科副主任沈雪收到了一封承载着满满感激之情的感谢信。这封信来自一位74岁的妇科肿瘤患者王奶奶(化姓),她在信中表达了对沈雪主任及其医护团队无微不至关怀的深深谢意。

王奶奶是一名妇科肿瘤患者,既往有肌瘤剥除、子宫和单侧附件切除等多次手术史,因体检发现右侧盆腔包块,医生建议她进行手术治疗。为了找到更合适的治疗方案,王奶奶多方打听,得知襄阳市第一人民医院妇科沈雪博士在妇科肿瘤领域拥有丰富经验,最终选择来院就诊。

在治疗期间,沈雪副主任及其医护团队不仅以精湛的医术为王奶奶制定了详细的手术方案,更以细致入微的关怀让她倍感温暖。术后,王奶奶恢复良好。一个月后复查时,她亲手写下了这封感谢信,表达心中浓浓的谢意。

“我很感谢沈雪主任及其医护团队的照顾,就想着写封感谢信来表达我心中浓浓的谢意。”王奶奶说。一封亲笔感谢信、一句问候的话语、一个微小的细节,都是医患之间感动的瞬间。

沈雪表示,患者的每一次信任都激励着她不断前进,更坚定了她全心全意为患者服务的信心。“我们将持续以精湛的技术、暖心的服务和舒心的就医体验,造福更多的患者朋友。”

这封感谢信不仅是对沈雪副主任及其团队专业能力的肯定,更是对襄阳市第一人民医院“以患者为中心”服务理念的生动诠释。在医疗技术日新月异的今天,医者仁心的温暖关怀,始终是患者心中最珍贵的“良药”。

(妇科一区:刘荟)

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